KARAWANG |Infokeadilan.com – Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Karawang menyelenggarakan kegiatan Workshop Pengelolaan Media Sosial bagi perangkat daerah yang berlangsung di Bale Indung Nyi Pager Asih, pada Kamis (4/6/2026). Kegiatan ini menjadi langkah strategis pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas penyampaian informasi dan pelayanan kepada masyarakat melalui saluran komunikasi digital.
Mengusung tema “Dari Ide Jadi Video: Workshop Praktis Penggunaan AI untuk Konten Layanan Publik”, acara ini dirancang khusus untuk memberikan bekal pengetahuan dan keterampilan teknis kepada para pengelola media sosial di lingkungan pemerintahan. Melalui pelatihan ini, peserta dibimbing untuk memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI Tools) secara tepat dan optimal, guna mempertinggi produktivitas kerja serta menghasilkan konten informasi yang lebih menarik, jelas, dan bermanfaat bagi masyarakat luas.
Dalam sambutannya, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Karawang, Poltak SML Toruan, menyampaikan penghargaan dan apresiasi yang tulus kepada seluruh pengelola akun media sosial yang telah bekerja keras menghadirkan informasi dan menjaga komunikasi antara pemerintah dan warga. Ia juga menyampaikan pesan pembinaan agar kualitas kinerja senantiasa ditingkatkan dan disempurnakan.
“Kami sampaikan apresiasi kepada seluruh admin yang telah bekerja dengan baik, dan bagi yang masih kurang baik, mari terus tingkatkan kinerjanya agar semakin maksimal,” ujar Poltak SML Toruan.
Lebih jauh, ia menegaskan peran vital yang diemban oleh para pengelola media sosial, mengingat kanal digital kini menjadi gerbang utama masyarakat untuk berinteraksi dan mendapatkan informasi resmi dari pemerintah. Posisi ini menuntut tanggung jawab besar, ketelitian, serta kesediaan untuk melayani setiap pertanyaan dan aspirasi warga dengan sebaik-baiknya.
“Posisi pengelolaan media sosial sangat penting, karena menjadi pintu utama bagi masyarakat untuk berkomunikasi dengan pemerintah. Kinerja Bapak/Ibu sangat kami hargai. Saya tahu persis, tugas mengelola media sosial itu tidak mengenal waktu—mulai dari memantau komentar, menjawab pertanyaan warga, hingga mengunggah informasi penting yang dibutuhkan masyarakat,” lanjutnya.
Oleh karena itu, melalui kegiatan pengembangan kapasitas ini, Kepala Dinas Kominfo berharap para pengelola media sosial dapat semakin bijaksana, sabar, dan proaktif dalam melayani, baik saat menyampaikan informasi kepada publik maupun saat menerima berbagai masukan, pertanyaan, dan laporan yang disampaikan masyarakat.
“Semoga ilmu dan keterampilan yang didapat dalam kegiatan ini dapat bermanfaat bagi kemajuan serta keterbukaan informasi di Kabupaten Karawang yang semakin baik dan terpercaya,” pungkasnya.
Sebagai informasi, kegiatan yang dikemas secara interaktif dan praktis ini diikuti oleh 86 peserta yang merupakan para pengelola media sosial dari berbagai perangkat daerah di seluruh wilayah Kabupaten Karawang. Kehadiran mereka menjadi bukti kesadaran bersama untuk terus berinovasi menghadirkan pelayanan publik yang semakin dekat, cepat, dan berkualitas di era digital.***
